Сценарий замечает появление групп в Zammad и сам обрабатывает файлы в Scriptera Archive. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Zammad в Scriptera Archive делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Zammad + Scriptera Archive) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.