Сценарий замечает появление групп в Zammad и сам создаёт сообщения в Microsoft Teams. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Zammad в Microsoft Teams настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Zammad + Microsoft Teams) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.