Перенос данных из Omnidesk в Sam Otpravil делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Эту интеграцию Omnidesk и Sam Otpravil можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.