Новые инциденты в pagerDuty — посты в Discourse

Сценарий замечает появление инцидентов в pagerDuty и сам создаёт посты в Discourse. Работает само, без ручного переноса.

  • Крупные сбои из pagerDuty превращаются в публичное уведомление в Discourse.
  • Клиенты узнают о проблеме раньше, чем начнут писать.
  • Поддержку не заваливают одинаковыми вопросами.
PagerDuty

Как это работает

Перенос данных из Discourse в PagerDuty делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Pager Duty
  3. Затем: Discord

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.