Новые каналы в Microsoft Teams — обращения в Elastic Security

Сценарий замечает появление каналов в Microsoft Teams и сам создаёт обращения в Elastic Security. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из Microsoft Teams становится обращением в Elastic Security — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы данные из Microsoft Teams автоматически попадали в Elastic Security, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Slack
  2. Затем: Hubspot

Эту интеграцию Microsoft Teams и Elastic Security можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии