Сценарий замечает появление клиентов в Help Scout и сам создаёт клиентов в Magento 2. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Help Scout автоматически попадали в Magento 2, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Help Scout + Magento 2) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.