Сценарий замечает появление клиентов в Help Scout и сам отправляет СМС в Twilio. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Help Scout автоматически попадали в Twilio, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Help Scout + Twilio) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.