Сценарий замечает появление клиентов в Retail Crm и сам отправляет сообщения в Telegram. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Retail Crm в Telegram настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Retail Crm + Telegram) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.