Сценарий замечает появление клиентов в Help Scout и сам создаёт пользователей в Jira Software. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Help Scout в Jira Software делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Help Scout + Jira Software) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.