Сценарий замечает появление клиентов в Help Scout и сам создаёт заметки в PagerDuty. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Help Scout автоматически попадали в PagerDuty, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Help Scout + PagerDuty) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.