Чтобы получать уведомления из Monica CRM в Carrot Quest, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Настроить такую автоматизацию (Monica CRM + Carrot Quest) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.