Новые компании в Zammad — отправка сообщений в Bot Help

Сценарий замечает появление компаний в Zammad и сам отправляет сообщения в Bot Help. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждой новой компании из Zammad нужный человек узнаёт через Bot Help мгновенно.
  • Первый контакт происходит вовремя, пока клиент горячий.
  • Не оповещаешь команду о новых компаниях вручную.
Моё дело

Как это работает

Уведомления из Zammad в Bot Help настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Moe Delo
  3. Затем: Slack

Настроить такую автоматизацию (Zammad + Bot Help) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.