Сценарий по расписанию забирает свежие контакты из Freshdesk и передаёт их в списки аудиторий Mattermost. Ретаргетинг всегда на актуальной базе.
Автоматизация Freshdesk и Mattermost не требует кода: готовый сценарий выполняет рутину сам.
Настроить такую автоматизацию (Freshdesk + Mattermost) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.