Новые контакты в Salesforce — пользователи в ServiceNow
Сценарий замечает появление контактов в Salesforce и сам создаёт пользователей в ServiceNow, по пути приводит данные к нужному виду. Работает само, без ручного переноса.
Каждый новый контакт из Salesforce получает пользователя в ServiceNow сам
Онбординг без ожидания — человек начинает работать сразу
Не заводишь учётки руками, ничего не забываешь выдать