Лиды из Microsoft Outlook передаются в Cockpit автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Эту интеграцию Microsoft Outlook и Cockpit можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.