Новые контакты в Affinity — обновление пользователей в Splunk

Сценарий замечает появление контактов в Affinity и сам обновляет пользователей в Splunk. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждый клиент из Affinity отражается в данных сотрудника в Splunk.
  • Сразу ясно, кто кого ведёт.
  • Клиенты не повисают между сотрудниками.

Как это работает

Чтобы данные из Affinity автоматически попадали в Splunk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Zendesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.