Новые контакты в Google Contacts — обновление пользователей в ServiceNow

Сценарий замечает появление контактов в Google Contacts и сам обновляет пользователей в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждый клиент из Google Contacts отражается в данных сотрудника в ServiceNow.
  • Сразу ясно, кто кого ведёт.
  • Клиенты не повисают между сотрудниками.

Как это работает

Чтобы данные из Google Contacts автоматически попадали в ServiceNow, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Zendesk

Настроить такую автоматизацию (Google Contacts + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.