Сценарий замечает появление контактов в Freshdesk и сам создаёт сообщения в Pachca. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Freshdesk в Pachca настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Freshdesk + Pachca) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.