Сценарий замечает появление лидов в Intercom и сам находит записи в True Conf. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы заявки из Intercom сами попадали в True Conf, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Intercom + True Conf) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.