Лиды из ActiveCampaign передаются в Help Scout автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Эту интеграцию ActiveCampaign и Help Scout можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.