Сценарий замечает появление меток в helpScout и сам создаёт контакты в Salesforce, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
Лиды из Salesforce передаются в Help Scout автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (Salesforce + Help Scout) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.