Сценарий замечает появление меток в Help Scout и сам находит заметки в crowd.dev. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Help Scout в Crowd Dev делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Help Scout + Crowd Dev) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.