Новые метки в intercom — инциденты в ServiceNow

Сценарий замечает появление меток в intercom и сам создаёт инциденты в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.

  • Метки в intercom сами создают обращения в ServiceNow
  • Проблемы уходят в работу в момент пометки
  • Никакого ручного заведения тикетов
Intercom

Как это работает

Чтобы данные из ServiceNow автоматически попадали в Intercom, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Intercom
  3. Затем: Monq

Эту интеграцию ServiceNow и Intercom можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.