Сценарий замечает появление меток в Intercom и сам создаёт СМС в Google Docs. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Intercom в Google Docs делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.