Новые метки в zendesk — события в MISP

Сценарий замечает появление меток в zendesk и сам создаёт события в MISP. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая метка в zendesk — встреча или напоминание в MISP.
  • За сигналом сразу следует назначенное время.
  • Готовые к разговору клиенты не ждут.
Zendesk

Как это работает

Перенос данных из MISP в Zendesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Календарь

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.