Новые обращения в freshdesk — каналы в Mattermost

Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам создаёт каналы в Mattermost. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении в freshdesk команда узнаёт через сообщение в Mattermost.
  • Обращения не лежат незамеченными — реакция быстрее.
  • Не дублируешь обращения в чат вручную.
Freshdesk
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Mattermost в Freshdesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Slack

Эту интеграцию Mattermost и Freshdesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии