Новые обращения в freshdesk — каналы в Microsoft Teams

Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам создаёт каналы в Microsoft Teams. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении в freshdesk команда узнаёт через сообщение в Microsoft Teams.
  • Обращения не лежат незамеченными — реакция быстрее.
  • Не дублируешь обращения в чат вручную.
Freshdesk
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Microsoft Teams в Freshdesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Slack

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии