Новые обращения в Freshservice — отправка писем в Ru Sender

Сценарий замечает появление обращений в Freshservice и сам отправляет письма в Ru Sender. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в Freshservice — письмо-подтверждение из Ru Sender.
  • Клиент знает, что его услышали.
  • Меньше повторных «вы получили моё письмо?».

Как это работает

Чтобы данные из Freshservice автоматически попадали в Ru Sender, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Microsoft Outlook

Настроить такую автоматизацию (Freshservice + Ru Sender) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.