Новые обращения в TheHive 5 — отправка писем в Microsoft Outlook

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам отправляет письма в Microsoft Outlook. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в TheHive 5 — письмо-подтверждение из Microsoft Outlook.
  • Клиент знает, что его услышали.
  • Меньше повторных «вы получили моё письмо?».

Как это работает

Чтобы данные из TheHive 5 автоматически попадали в Microsoft Outlook, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Microsoft Outlook

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.