Новые обращения в freshdesk — отправка СМС в Mocean

Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам отправляет СМС в Mocean, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении из freshdesk команда узнаёт в Mocean за секунды
  • Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
  • Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами
Freshdesk
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Mocean в Freshdesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Voximplant

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии