Новые обращения в Elastic Security — отправка сообщений в Compass

Сценарий замечает появление обращений в Elastic Security и сам отправляет сообщения в Compass. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении из Elastic Security команда узнаёт в Compass за секунды
  • Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
  • Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Elastic Security в Compass, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Microsoft Teams

Эту интеграцию Elastic Security и Compass можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.