Новые обращения в Elastic Security — отправка сообщений в Pachca

Сценарий замечает появление обращений в Elastic Security и сам отправляет сообщения в Pachca. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении из Elastic Security команда узнаёт в Pachca за секунды
  • Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
  • Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Elastic Security в Pachca, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Microsoft Teams

Настроить такую автоматизацию (Elastic Security + Pachca) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.