Новые обращения в HaloPSA — отправка сообщений в Pachca

Сценарий замечает появление обращений в HaloPSA и сам отправляет сообщения в Pachca. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении из HaloPSA команда узнаёт в Pachca за секунды
  • Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
  • Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из HaloPSA в Pachca настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Microsoft Teams

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии