Новые обращения в freshdesk — сообщения в Webex by Cisco

Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам создаёт сообщения в Webex by Cisco. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении в freshdesk команда узнаёт через сообщение в Webex by Cisco.
  • Обращения не лежат незамеченными — реакция быстрее.
  • Не дублируешь обращения в чат вручную.
Freshdesk
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из Webex by Cisco в Freshdesk настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Google Chat

Настроить такую автоматизацию (Webex by Cisco + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии