Новые обращения в freshdesk — сообщения в Pushover

Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам создаёт сообщения в Pushover. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении в freshdesk команда узнаёт через сообщение в Pushover.
  • Обращения не лежат незамеченными — реакция быстрее.
  • Не дублируешь обращения в чат вручную.
Freshdesk

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Pushover в Freshdesk, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Google Chat

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.