Новые обращения в freshdesk — задачи в Bitrix24

Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам создаёт задачи в Bitrix24. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из freshdesk само становится задачей в Bitrix24
  • Между поддержкой и исполнителями ничего не зависает
  • Текст и контекст обращения сразу в задаче
Freshdesk

Как это работает

Чтобы данные из Bitrix24 автоматически попадали в Freshdesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Active Campaign

Эту интеграцию Bitrix24 и Freshdesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.