Новые обращения в HaloPSA — задачи в Jira Software

Сценарий замечает появление обращений в HaloPSA и сам создаёт задачи в Jira Software. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из HaloPSA само становится задачей в Jira Software
  • Между поддержкой и исполнителями ничего не зависает
  • Текст и контекст обращения сразу в задаче

Как это работает

Перенос данных из HaloPSA в Jira Software делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Asana

Настроить такую автоматизацию (HaloPSA + Jira Software) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.