Новые обращения в Omnidesk — задачи в TheHive 5

Сценарий замечает появление обращений в Omnidesk и сам создаёт задачи в TheHive 5. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Omnidesk само становится задачей в TheHive 5
  • Между поддержкой и исполнителями ничего не зависает
  • Текст и контекст обращения сразу в задаче

Как это работает

Перенос данных из Omnidesk в TheHive 5 делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Asana

Эту интеграцию Omnidesk и TheHive 5 можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.