Новые обращения в Omnidesk — задачи в Yandex Tracker

Сценарий замечает появление обращений в Omnidesk и сам создаёт задачи в Yandex Tracker. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Omnidesk само становится задачей в Yandex Tracker
  • Между поддержкой и исполнителями ничего не зависает
  • Текст и контекст обращения сразу в задаче

Как это работает

Перенос данных из Omnidesk в Yandex Tracker делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Asana

Эту интеграцию Omnidesk и Yandex Tracker можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.