Новые обращения в Salesforce — задачи в crowd.dev

Сценарий замечает появление обращений в Salesforce и сам создаёт задачи в crowd.dev. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Salesforce само становится задачей в crowd.dev
  • Между поддержкой и исполнителями ничего не зависает
  • Текст и контекст обращения сразу в задаче

Как это работает

Перенос данных из Salesforce в crowd.dev делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Asana

Эту интеграцию Salesforce и crowd.dev можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.