Сценарий замечает появление обращений в Zammad и сам создаёт задачи в Onfleet. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Zammad в Onfleet делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Эту интеграцию Zammad и Onfleet можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.