Новые обращения в Zammad — задачи в Source Craft

Сценарий замечает появление обращений в Zammad и сам создаёт задачи в Source Craft. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Zammad само становится задачей в Source Craft
  • Между поддержкой и исполнителями ничего не зависает
  • Текст и контекст обращения сразу в задаче
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Zammad в Source Craft делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Asana

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии