Новые обращения в freshdesk — заметки в Pipedrive

Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам создаёт заметки в Pipedrive. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из freshdesk оставляет заметку в карточке Pipedrive.
  • Любой из команды видит контекст и не спрашивает по второму кругу.
  • Не переписываешь суть обращений в CRM вручную.
Freshdesk

Как это работает

Перенос данных из Pipedrive в Freshdesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Active Campaign

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.