Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам запускает запросы в QuickBooks Online. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из QuickBooks Online в Freshdesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (QuickBooks Online + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.