Новые обращения в freshdesk — звонки в Novofon

Сценарий замечает появление обращений в freshdesk и сам создаёт звонки в Novofon, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Всё попадает в Novofon само, без ручного переноса
  • Реакция в момент появления, а не раз в день
  • Никакого копирования между вкладками
Freshdesk

Как это работает

Чтобы данные из Novofon автоматически попадали в Freshdesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Mango Office

Эту интеграцию Novofon и Freshdesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.