Новые обращения в freshservice — отправка писем в AWS SES

Сценарий замечает появление обращений в freshservice и сам отправляет письма в AWS SES. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в freshservice — письмо-подтверждение из AWS SES.
  • Клиент знает, что его услышали.
  • Меньше повторных «вы получили моё письмо?».
Freshservice

Как это работает

Чтобы данные из AWS SES автоматически попадали в Freshservice, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshservice
  3. Затем: Microsoft Outlook

Настроить такую автоматизацию (AWS SES + Freshservice) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.