Появилось новое обращение в GitLab — сценарий заводит по нему задачу в Freshworks CRM. Разработка и планирование не расходятся.
Сценарий сам создаёт записи в Freshworks CRM по данным из GitLab — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.