Новые обращения в TheHive 5 — обращения в Zammad

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт обращения в Zammad, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из TheHive 5 — копия в Zammad.
  • Команда видит тикеты в своей системе сразу.
  • Клиенты не ждут из-за ручного переноса.

Как это работает

Перенос данных из TheHive 5 в Zammad делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Hubspot
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Freshdesk

Эту интеграцию TheHive 5 и Zammad можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.