Новые обращения в Zendesk — обновление обращений в Freshdesk

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам обновляет обращения в Freshdesk. Работает само, без ручного переноса.

  • Данные в Freshdesk всегда свежие, без ручной сверки
  • Реакция в момент появления, а не раз в день
  • Никакого копирования между вкладками

Как это работает

Перенос данных из Zendesk в Freshdesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Затем: Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (Zendesk + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.