Новые обращения в Wise — отправка сообщений в Microsoft Teams
Сценарий замечает появление обращений в Wise и сам отправляет сообщения в Microsoft Teams, по пути приводит данные к нужному виду. Работает само, без ручного переноса.
О каждом обращении из Wise команда узнаёт в Microsoft Teams за секунды
Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами